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レンタルドレス専門店|Grace-Closet

業界初! 全品新品のレンタルドレス専門店

特定商取引法に基づく表記

ルセオグループ株式会社
東郷 里砂
大阪府大阪市中央区南船場4-10-5-702
050-5577-2914
info@luceo-grp.com
https://grace-closet.com/lady/
送料(弊社からの発送料金)
返送送料(レンタル商品のお客様から弊社へ返送時の送料)
後払い決済(Paidy)ご利用時の支払手数料
・Paidy社より毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
・支払い方法はコンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
・支払い期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日迄となり口座振替の場合は12日*に引き落としとなります。但し、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払い方法により、毎月のお支払い(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合は350円(税込み)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払い手数料は発生いたしません。
*金融機関休業日の場合は、翌営業日 ・銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)
商品紛失等の際の弁償金
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします。
商品到着日から3日間以内にemailにてご連絡いただきました初期不良につきましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
特に指定はございません。(商品によって設定あり)
ご購入商品の場合:
ご注文の約1週間前後に発送いたします。
レンタル商品の場合:
毎週日曜日~木曜日のご注文は翌週木曜日または金曜日に発送いたします。
毎週金曜日、土曜日のご注文は翌々週木曜日または金曜日に発送いたします。
※対応可能エリアに含まれます離島など例外地域もございます。
●甲信越:新潟・長野・山梨
●北陸:富山・石川・福井
●関東:東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬
●東海:愛知・岐阜・静岡・三重
●関西:大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
●中国:鳥取・島根・岡山・広島・山口
●四国:徳島・香川・愛媛・高知山

一回のご注文(お届け先1件)合計金額が15,800円(税込)以上の場合は、弊社からの発送送料は無料となります。 ※但し、北海道、本土離島は500円必要、北海道離島・沖縄は1,000円必要。
配送方法:宅配便【送料料金表】
●北海道・東北・沖縄・離島以外<660円>
●北海道:<950円>
●東北:<750円>
●沖縄:<1,500円>
●本土内離島(東北以外):<1,160円>
●東北離島:<1,250円>
●北海道離島:<1,850円>
商品到着の翌々日曜日迄に発送されてください。
例:8月3日(土曜日)商品到着。返送期限:8月11日(日曜日)迄に返送手続き完了されてください。(弊社の到着は8月12日以降でも大丈夫です。)
<商品到着日>とは運送会社がお客様へお届けした初日が到着日となります。ご不在などお客様ご都合で受領されない場合もこの<商品到着日>に変動はございませんので、予めご了承ください。
クレジットカード決済(VISA、マスター、ダイナース)
GMO後払い決済(コンビニ、銀行、郵便局)利用限度額は50,000円(税込)未満までとなります。
・お客様のご都合による ・注文キャンセル・内容変更、返品 は一切お断りしておりますので、予めご了承くださいませ。
・ 初期不良の場合:
・万全を期して検品しておりますが、万一商品不良やご注文と異なる商品が届いた場合は、直ちに良品との交換対応させていただいております。 返品、返金対応ではなく『同商品(同じ色・サイズ)の良品との交換』での対応となります。 ※初期不良とは、ご着用に差し支えるような破れや傷などを指します。
・初期不良、発送商品間違いの場合の送料は、弊社払いにて対応いたします。
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