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レンタルドレス専門店|Grace-Closet

業界初! 全品新品のレンタルドレス専門店

ご利用ガイド

STEP①ご注文

当サイトにて<ご注文タイプ>を選択いただき、ご注文ください。

3種類ございます。

タイプ①.表示例:Sサイズ
・通常レンタルとなり、当店手直し必要な場合は修理費用はお客様ご負担となります。
タイプ②.表示例:S(安心プラン)
・大きな破れも含め、意図的な破損以外は全て免責となり、一切お客様へご請求しないレンタルプランです。
タイプ③表示例:S(購入)
・レンタルではなく、ご購入プランです。

会員種別について(4種類)
会員種別 ご注文実績 価格特典 付与P
エントリー 会員登録のみ又は
累計12,999円
迄のご注文
20%OFF 1倍
ブロンズ 累計13,000円
以上のご注文
20%OFF 3倍
ゴールド 累計39,000円
以上のご注文
25%OFF 3倍
プラチナ 累計65,000円
以上のご注文
25%OFF 5倍

※価格特典は非会員価格からの概ね割引率。

※ご注文実績はご決済後に反映いたします。

※ポイントは当店からの発送完了時点で付与いたしますので次回のご利用となります。

お支払い方法

クレジットカードまたは後払い決済(コンビニ、銀行振込)からご選択いただけます。


STEP②当店から発送
ご購入商品の場合

ご注文の約1週間前後に当店から発送させていただいております。

レンタル商品の場合

毎週金曜日、土曜日のご注文は翌週木曜日または金曜日に発送いたします。
毎週日曜日~木曜日のご注文は翌々週の金曜日に発送いたします。
発送予定
ただし、ご購入商とレンタル商品とご一緒のご注文の場合は、レンタル商品の発送日が基準となりますので以下ご参照ください。 ご購入商品を先に納品ご希望の場合は、レンタル商品とは別々にご注文ください。


STEP③レンタルのご利用期間

お届け地域により異なりますが、最大10日間ご利用いただけます。

レンタル期間の延長は?

当店ではお客様に追加料金が発生しない様、予め長期間での設定をさせていただいておりますが、規定期間(1クール)以上のご希望の場合は、1クール単位の延長となり、初回の延長代金の倍額となってしまいます。


STEP④ご返却

お届け週の次の日曜日迄にご返却手続きを完了されてください。※例:日曜日の23:59分迄で大丈夫です。 この場合、実際は翌日の発送になり当店に到着するのは翌々日以降となりますが遅延扱いにはなりませんのでご安心くださいませ。

クリーニング不要

多少汚れていてもそのままご返却いただいて大丈夫です。 (汚れ落としなどの名目で請求いたしませんのでご安心くださいませ。)

返送料金はお客様ご負担

レンタル商品の返送料金はお客様ご負担となりますので、お好きな宅配会社にて返送ください。 尚、配送履歴確認が取れない方法やポストに直接投函され商品が破損する恐れのある返送方法は不可ですのでご注意ください。

レンタル商品が汚れた場合は?

汚れ、糸のほつれなど弊社で手直しできる場合は弁償などお客様にご請求いたしませんのでご安心くださいませ。
大幅な破れなど生地不足で手直しができない場合は実費をご請求させていただくこととなってしまいます。
<安心プラン・約500円アップ>でご注文の場合は、大きな破れも含め、意図的な破損以外は全て免責となり、一切お客様へご請求いたしませんのでご安心くださいませ。 ただし、商品の返却がない場合は購入代金とのお差額を請求させていただくこととなりますので 予めご了承ください。

お問い合せ

その他記載以外のご質問はお気軽に下記までお問合せくださいませ。

Grace Closet | グレース・クローゼット
ルセオグループ株式会社
Mail:info@luceo-grp.com

お問合せフォーム
こちらから<よくあるご質問>をご覧いただけます。

Grace Closet

いつも素敵なドレスアップをお楽しみください。

『ドレスを身に纏う』時は、きっと貴女が一番美しくありたい時。いつも周りに差をつける装いができたら・・・。そんな願いを叶えるのが『Grace Closet』のレンタルドレス。ヨーロッパの洗練デザインと上質素材のドレスは放つオーラが違います。持つことより、いつも新鮮な上がる気分で毎回違うドレスを。そんな余裕が貴女を一段と美しく輝かせます。

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